Chính sách bảo mật thông tin

Trung tâm Ngoại ngữ TopNotch (“TopNotch”, “chúng tôi”) tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của phụ huynh, học viên. Trang này giải thích website thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và ba mẹ có những quyền gì.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi ba mẹ gửi form Liên hệ / học thử, Thi thử hoặc Nhận sách, website ghi nhận:

• Họ tên phụ huynh, số điện thoại, email (nếu có);
• Tên, độ tuổi, cấp độ của con; khoá học quan tâm, lịch hẹn và ghi chú ba mẹ viết thêm;
• Thông tin kỹ thuật để chống thư rác và tấn công: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đang xem và nguồn truy cập (ví dụ từ Facebook).

Thống kê lượt xem trang của website không lưu địa chỉ IP và không dùng cookie: mỗi lượt xem chỉ gắn với một mã ẩn danh thay đổi mỗi ngày.

2. Mục đích sử dụng

• Gọi điện, nhắn tin tư vấn; hẹn lịch kiểm tra trình độ, học thử, thi thử;
• Gửi tài liệu ba mẹ đã đăng ký nhận;
• Bảo vệ website khỏi thư rác, gửi tự động và tấn công.

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin của ba mẹ cho bất kỳ ai.

3. Ai được xem thông tin

Chỉ nhân sự tư vấn của TopNotch, đăng nhập trang quản trị bằng xác thực hai lớp. Dữ liệu được lưu trên hạ tầng của Cloudflare; email thông báo có thể được gửi qua nhà cung cấp dịch vụ email. Các đơn vị này chỉ xử lý dữ liệu để vận hành website.

4. Google Analytics

Website có thể dùng Google Analytics để biết trang nào được xem nhiều và khách đến từ đâu. Google Analytics dùng cookie; ba mẹ có thể chặn bằng cài đặt trình duyệt hoặc tiện ích chặn Google Analytics.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin đăng ký được lưu trong thời gian cần thiết để tư vấn và chăm sóc học viên, hoặc tới khi ba mẹ yêu cầu xoá. Thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, trình duyệt) và nhật ký lỗi được tự động xoá sau 90 ngày.

6. Quyền của ba mẹ

Ba mẹ có quyền xem, sửa, yêu cầu xoá thông tin hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách gọi hotline 094 333 1079 hoặc gửi email tới topnotch.vn@gmail.com.

7. Căn cứ xử lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của ba mẹ khi gửi form, theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

8. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung và ngày cập nhật ở cuối trang này.

Cập nhật lần cuối: 08/10/2026.